За січень-жовтень 2010 року на особистому прийомі у посадових осіб ДПІ у м. Славутичі побувало 35 громадян. В порівнянні з аналогічним періодом минулого 2009 року відбулось на 5 особистих прийоми більше. Письмових звернень надійшло 3.

Інформаційних запитів та пропозицій від громадян за січень-жовтень 2010 року не надходило.

За січень-жовтень 2010 року колективних звернень не надходило.

У січні - жовтні 2010 року до ДПІ у м. Славутичі Київської області письмових колективних звернень не надходило.

Характерні приклади звернень.

• Оподаткування доходів фізичних осіб – 8 звернень (22,9 %);

Щодо податкового кредиту на навчання.

Питання з одержання податкового кредиту по процентам, сплаченим за іпотечним договором.

Виправлення помилки у Ф – 1 ДФ.

• Патентування деяких видів підприємницької діяльності – 3 звернень (8,6 %);

Щодо придбання торгового патенту для виносної торгівлі на лотку на ринку

При зупинці діяльності підприємства чи потрібно сплачувати за патент

• Податок на додану вартість 8 звернення (22,9 %)

Щодо повернення суми сплачених податкових зобов’язань з ПДВ за наявності податкового боргу з цього податку.

Щодо реєстрації платником ПДВ, якщо сума від здійснення операцій з поставки продукції перевищила 300 тис. грн.

Щодо включення до податкового кредиту всю суму ПДВ сплачену на митниці.

• Податок на прибуток – 6 звернення (17,1 %)

Щодо включення до валових витрат платника податку на прибуток витрати на сплату комунальних платежів.

Щодо реєстрації в податковій та набуття статусу неприбуткової.

Які доходи неприбутківців звільнено від оподаткування.

• Земельний податок 2 звернення (5,7 %)

Щодо звільнення бюджетної установи від сплати земельного податку під будівлями які здаються в оренду.

Коли орендар стає землевласником, як обчислювати плату за землю.

• Податок з власників транспортних засобів 3 звернення (8,6 %)

Хто має сплачувати податок з власників транспортних засобів: юридична особа чи філія, яка використовує транспортний засіб.

Придбали автомобіль протягом року: як платити транспортний податок.

• Реструктуризація податкового боргу (відстрочення або розстрочення сплати податкового боргу, а також часткове його списання) 1 звернення (2,9 %)

Щодо строку позовної давності: як його обчислювати і застосовувати.

• Рентні та ресурсні платежі 2 звернення (5,7 %)

Про особливості адміністрування збору за спеціальне використання водних ресурсів у 2010 році у зв’язку з прийняттям ЗУ "Про державний бюджет України на 2010 рік".

• Контрольно – перевірочна робота 2 звернення (5,7 %)

Чи приймуть уточнюючий розрахунок після одержання повідомлення про перевірку.

Директор підприємства на лікарняному чи є підстава для перенесення податкової перевірки.

В інспекції створені належні умови для безпосереднього спілкування громадян з фахівцями інспекції та отримання роз’яснень податкового законодавства. Тісний контакт з платниками податків забезпечує підвищення рівня їх обізнаності та упереджує можливі порушення. Забезпечено проведення семінарів для платників податків з роз’яснення податкового законодавства.

Так, в січні-жовтні 2010 року позитивно вирішено 35 (100%) питань порушених у зверненнях громадян.