Безпека електронних платіжних систем забезпечується тим, що:

• вся інформація про банківський рахунок і коди платіжних карт (номер карти, строк дії, CVV2), а також доступ до банківського рахунку здійснюється тільки на сайтах банку-партнера та не зберігається на порталі електронної платіжної системи.
• передача даних здійснюється по захищеному протоколу HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) з використанням 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) сертифіката, що включає в себе EV (Extended Validation). Стандарт SSL гарантує безпеку передачі конфіденційних даних між порталом електронної платіжної системи і браузером користувача за допомогою технології аутентифікації, шифрування і цифрового підпису.
• всі транзакції здійснюються в захищеній зоні фінансового порталу банку-партнера. Інформація про дані платіжного доручення надходить у банк за захищеними каналами і не має доступу до рахунку користувача. Платіж здійснюється банком тільки після особистого підтвердження користувача.
• для входу на портал електронної платіжної системи використовуються логін і пароль, які вибирає сам користувач. Якщо він сумнівається в конфіденційності пароля, він можете його змінити в своєму електронному кабінеті.
• для додаткового захисту від вірусних програм - шпигунів клавіатури, рекомендується використовувати віртуальну клавіатуру для введення логіна і пароля.
• платіжний пароль дає можливість управління акантом користувача, створюючи додатковий ступінь захисту від несанкціонованого зовнішнього доступу. Платіжний пароль генерується системою один раз після реєстрації і не зберігається на порталі електронної платіжної системи (його необхідно записати і зберегти зручним способом). Пароль так само необхідний для підтвердження переказу коштів з використанням електронного еквівалента валют.
• портал електронної платіжної системи блокує можливість підбору пароля трьома спробами входу в систему. Якщо тричі був введений невірний пароль, система не дозволить знову до неї увійти протягом 40 хвилин.
• невірне введення платіжного пароля три рази поспіль приводить до автоматичного блокування акаунта. Повторний доступ і розблокування можливі тільки після звернення до адміністратора системи.
• для активації акаунта користувача на вказаний ним е-mail відправляється лист, що містить посилання, для підтвердження реєстрації.

Адміністрація порталу електронної платіжної системи забезпечує і супроводжує процес розслідування всіх проблемних фактів платежу і гарантує повернення коштів потерпілій стороні.

Якщо користувач моє бажання сплачувати послуги платіжними картками VISA або MasterCard він повинен:

• мати платіжну картку VISA або MasterCard з необхідною сумою для проведення платежу
• вибрати товар або послугу на сайті постачальника послуг і при цьому він буде автоматично переведений на портал електронної платіжної системи для проведення платежу
• заповнити платіжну форму (наприклад, номер телефону, особовий рахунок, договір з провайдером, тощо.)
• ввести суму платежу
• вибрати як спосіб оплати платіж з картки VISA або MasterCard.
• натиснути кнопку "Сплатити" і він буде переведений на захищену сторінку банку-партнера. Банк проводить верифікацію карти, співробітники банку можуть зв’язатися з ним для підтвердження інформації щодо здійснюваного платежу.
• вказати номер картки і код CVC/CVV2, а якщо картка емітована з використанням 3D security, ввести пароль, отриманий в СМС - повідомленні.
• підтвердити переказ зазначеної суми. Платіжний сервіс банку-партнера проводить транзакцію, і підтверджує її успішне завершення.