|
За результатами громадського моніторингу діяльності Центру з видачі документів дозвільного характеру за принципом організаційної єдності в м. Славутич щодо якості та ефективності надання послуг при отриманні дозволів на будівництво та землевідведення було проведено 02.09.2008 року робочу нараду з представниками дозвільних органів, міської влади та громадськості, яка відбулась в рамках засідання Міської громадської постійно діючої узгоджувальної ради з питань отримання дозволів.
За результатами обговорення результатів моніторингу учасники робочої наради прийняли резолюцію в якій зокрема визначено що не вирішеність проблем функціонування єдиного дозвільного центру (значна тривалість процедур отримання дозволів, необхідність самостійного звертання заявників до дозвільних органів, обмеженість діапазону послуг, обмеженість інформування щодо діяльності ЄДЦ) приведе до:
- низької довіри до діяльності місцевих дозвільних органів, в тому числі з питань архітектури та будівництва, землевідведення;
- найнижчої оцінки з точки зору допомоги в соціально-економічному розвитку міста цих служб;
- стриманню соціально-економічного розвитку міста.
В зв’язку з чим, було визначено ряд першочергових завдань для вирішення Виконавчим комітетом Славутицької міської ради. Нижче наведено деякі із завдань:
- постійно інформувати про діяльність Центру з видачі документів дозвільного характеру, про послуги Центру, графік роботи, безоплатність послуг адміністратора в сфері організації документообігу при отриманні дозволів
- розмістити для заявників вичерпні переліки документів, необхідні для отримання документів дозвільних документів
- відпрацювати процедуру подання заяв на оформлення документів дозвільного характеру та отримання консультацій виключно через адміністратора Центру з видачі документів дозвільного характеру для налагодження комунікаційних зв’язків та інформування заявників про процедуру отримання дозволів, їх правах та обов’язках
- підготувати необхідні звернення до дозвільних органів із запитом додаткової інформації та роз’яснень (щодо комплексної експертизи, здійснення технічного нагляду)
- постійно проводити спільну роботу по налагодженню комунікації та оптимізації процедур отримання дозволів між адміністратором та дозвільними органами.
- організувати постійну та ефективну роботу Узгоджувальної ради.
- структурним підрозділам виконавчого комітету міської ради, місцевим дозвільним органам, які взаємодіють із дозвільним центром по видачі документів дозвільного характеру забезпечити адміністратора повною інформацією щодо порядку видачі ними документів дозвільного характеру.
- підвищувати якість надання соціальних послуг шляхом подальшого розширення переліку дозвільних документів, які оформляються та видаються в форматі Центру з видачі документів дозвільного характеру за принципом організаційної єдності (за рішенням виконкому міської ради).
Ознайомитись з повним текстом резолюції в форматі *.pdf (1,32 Мб) можливо тут: частина 1, частина 2
Інформацію розміщено в рамках реалізації проекту „Залучення громадськості до створення прозорих і спрощених процедур при отриманні дозволів на будівництво та землевідведення", який реалізовується МГО „Лабораторія малого бізнесу"
Громадська приймальня МГО „ЛМБ"
(04579) 3-01-71, 2-78-75
|